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在社群里进行深度的传播
2020-10-29 11:45社群营销 人已围观
简介做社群营销的核心旨在于粉丝活跃度的提升,并保持生命周期的延续。 起初建群,当群数增至100个以上时,在缺乏好的方法论体系指导时,群的生命周期往往只有2周,也就是说,一个...
4、公共文档等等
社群的价值,在于是否能够给与粉丝体贴入微的客服体验。
首先,衡量社群活跃的最直接指标是群发言比,即多少人发言除以社群的总人数。这个指标能够直接看到粉丝参与的积极性,当粉丝有兴趣参与发言时,社群的活跃被带动起来。
体贴入微式的客服体验
最有效的办法就是粉丝进群的时候,在欢迎语最下边宣传一波群规,让想推广的人员感觉到群规的严厉性,当然真有发广告的怎么办?
社群小互动游戏或者制造话题营造互动氛围
其次,行之有效的活跃手段,活跃社群和简单粗暴的做活动是两码事。有人会想,我经常在群里做些活动,活跃度不就能保持下去了。可现实是骨感的,如果粉丝连社群角色都没有融进去的时候,活动无疑是一种打扰,许多粉丝很厌烦商家把社群当做一个活动通知平台,频繁发活动会造成退群率居高不下。
想让进群的粉丝持续活跃,首先要给与粉丝一种家的归属感,有了归属才有认同,有认同每个粉丝才有共同的维系纽带,否则新加入的粉丝很难融入。
在1个社群里开展互动游戏不难,难在多个社群里同时开展,涉及组织活动、维护群秩序、统计中奖人数、发奖等难题。如果单纯总部的运营人员来开展,则不具备落地性,光是一个统计中奖人数和发奖就是一个巨大的工作量。
具体如何让一个社群持续活跃下去呢?
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