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则是一个品牌粉丝运营的最高境界

2020-05-21 16:45社群营销 人已围观

简介做社群营销的核心旨在于粉丝活跃度的提升,并保持生命周期的延续。 起初建群,当群数增至100个以上时,在缺乏好的方法论体系指导时,群的生命周期往往只有2周,也就是说,一个...

现在做微商的无孔不入,当然不会放弃在几百人的社群灌一波水,但是这种简单粗暴的推广极容易引起粉丝反感,如果多了粉丝觉得这就是一个广告群,会大面积退群,作为运营肯定要制止这个情况出现。

打造新人归属感

在线下方面,我们着重尝试了一些新颖的活动玩法,并挖掘了一批优质的达人种子粉丝,有会玩摄影的则进入摄影达人名单,平时会鼓励这些粉丝帮我们多拍一些美美哒的产品场景图;有会玩大众点评的则进入推荐达人名单,平时会鼓励这些粉丝多写一些产品的种草文章,在社群里进行深度的传播,以达到宣传产品的效果。

1、鼓励大家多互动、多沟通、多分享

做社群营销的核心旨在于粉丝活跃度的提升,并保持生命周期的延续。

通过上边的文案,我们可以看到粉丝进群立即能获得欢迎,同时可以感知到对方不是一个冷冰冰的机器人,而是一个有血有肉的社会化媒体形象。

粉丝加群的目的只有两个:一个是获得优惠,另个一就是快速解决问题。如果两个目标都达到了,社群的价值也就凸显了出来,粉丝也就难以离开这个社群了。

首先,衡量社群活跃的最直接指标是群发言比,即多少人发言除以社群的总人数。这个指标能够直接看到粉丝参与的积极性,当粉丝有兴趣参与发言时,社群的活跃被带动起来。

想让进群的粉丝持续活跃,首先要给与粉丝一种家的归属感,有了归属才有认同,有认同每个粉丝才有共同的维系纽带,否则新加入的粉丝很难融入。

我们在做社群着重打造一个能和粉丝打成一片的品牌形象,既有亲和力又能给予粉丝一个无限的想象空间,欢迎我的一定是个幽默风趣的女生或帅锅,一下子拉近了与粉丝的距离。

2. 让新粉丝立即获得实惠

社群小互动游戏或者制造话题营造互动氛围

4、公共文档等等

起初建群,当群数增至100个以上时,在缺乏好的方法论体系指导时,群的生命周期往往只有2周,也就是说,一个新粉丝进群2周以后,无法感知到群的价值时,第3周大部分人会选择退群或者开启免打扰模式。这个时候群里有个特别的现象就是一个红包发到群里居然都抢不完,说明群已进入濒死的状态。

有了实惠我才相信还能继续获得实惠,这才是粉丝一直留在群里的根本原因。一般要设计各种新粉丝入群礼,而且入群礼可以作为拉新手段,鼓励门店的顾客进群以及邀请好友加入。

3、进群福利待遇

当我们一个人管理几十个社群的时候,又如何复制活跃方法,又如何更好的知晓每个社群是否已成一片死海呢?

社群的价值,在于是否能够给与粉丝体贴入微的客服体验。

当然社群入群礼可不是手动发,这一切都由社群助手来协助管成,设置一次就可以了,这样欢迎新人进群的时候,入群礼紧随而来,作为粉丝有一种受宠的体验。

如何打造新人的归属感呢?

反正就是增加群好友粘性的内容。

Tags: 玩大  方法  营销  几个  基本  社群 

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